我们搞砸了. 作为技术专家, 负责向用户提供内容和服务, 我们忽略了用户体验.

20年前，我们看到了网站的爆炸式增长, 由世界各地的开发者打造, 提供所有形式的内容. 这是启蒙时代的开始，是内容和技术的交集. 我们技术领域的许多人都感到被强迫了, 甚至被赋予权力, 制作新闻作为大众传播的分发手段不再受到高进入门槛的限制.

2000年，互联网泡沫破灭，黑暗时代来临. 我们被告知，我们的初创公司已经不复存在，或者我们由母公司维持的部门需要实现盈利. 这是一记警钟，开启了文艺复兴时代. 数字广告成为经济引擎的基础, 现在仍然, 维护着自由民主的万维网. 在数字出版方面，我们努力平衡内容、商业和技术. 我们建立的内容管理系统和通信网关为世界各地的人们提供信息和娱乐，扰乱了市场，在某些情况下还扰乱了政府, 向社区通报迫在眉睫的危险, 解放了新的艺术和娱乐形式，同时创造了一个由小企业组成的数字中产阶级.

我们设计的不仅仅是技术, 同时也是世界各地用户获取实时信息所依赖的社会和经济基础. 用户开始期望无论何时何地他们需要这些信息. 通常情况下，对于任何拥有联网设备的人来说，它都是免费的.

这是由数字广告驱动的选择，并以用户体验为前提.

但我们搞砸了.

通过我们在媒体技术的工业时代对进一步自动化和利润最大化的追求, 我们开发了广告技术，以优化出版商在上次经济衰退后受到侵蚀的营销预算收益. 现在回想起来，我们的吝啬可能让我们在消费者忠诚度上付出了巨大的代价. 快速, 用越来越多的广告来定位用户的可扩展系统已经拖慢了公共互联网的速度，耗尽了几块电池. 我们是如此的聪明，如此的擅长，以至于我们过度设计了管道的能力, 好吧, 我们自己.  这让用户不知所措，耗尽了他们的设备，也考验了他们的耐心.

广告拦截的兴起对互联网构成了威胁，并可能将用户推向一个由少数公司主导的封闭平台世界. 我们已经让内容的精细平衡, 商务, 技术在开放的网络中失去了平衡.  我们有, 我们仍然有, 教育业务方面的责任, 在某些情况下，还会进行反击. 我们忘记了我们的社会和道德责任，提供一个安全的, 为任何想要消费他们选择的内容的人提供可用的体验.

我们得让这一切回归正轨，从现在开始.

今天，位于纽约的PG电子官方平台注册技术实验室推出了L.E.A.N. 广告计划. 由PG电子官方平台注册技术实验室董事会执行委员会支持, 世界各地的实验室, 以及数百家会员公司, L.E.A.N. 代表轻，加密，广告选择支持，非侵入性广告.  这些原则将有助于指导全球数字广告供应链下一阶段的广告技术标准.

和其他行业一样, 标准应由非营利性标准制定机构制定, 有许多不同的声音提供输入. PG电子官方平台注册技术实验室将邀请各方公开评论, 确保消费者利益团体有机会提供意见.  我们鼓励加拿大PG电子官方平台注册成员通过我们的当地办事处整合反馈，提交给我们的全球技术实验室.

L.E.A.N. 广告并没有取代目前的广告标准，许多消费者仍然喜欢并参与其中，同时在所有支持IP的设备上浏览我们的网站. 而, 这些原则将指导一套可供选择的标准，为营销人员提供选择, 内容提供商, 和消费者.

在众多集中的领域中, 我们还必须解决广告技术中重定向的频率上限，并确保用户在此之前被适当地定位, 但绝不是在他们买了东西之后. 如果我们在影响力和规模上如此擅长，那么我们在适度方面也可以做得一样好，甚至更好.  此外，我们必须解决每页的广告量，以及继续在路径上的可见性. 这里的依赖关系对于优化用户体验至关重要.

消费者要求我们采取这些行动，要求我们做得更好，我们必须做出回应.

加拿大PG电子官方平台注册通过PG电子官方平台注册技术实验室, 是否会继续为数字供应链中的出版商提供工具，与用户就他们的选择进行对话，以便内容提供商在创造价值的同时获得收入. 出版商应该有机会提供丰富的广告体验，L.E.A.N. 广告体验和订阅服务. 或者发布商可以直接拒绝向选择继续屏蔽广告的用户提供服务. 这都是消费者容忍度和选择弹性的一部分.

最后，我们必须在一个日益分散的市场中实现这一目标. 我们必须在整个网站都被封锁的环境中做到这一点，无论是有意还是无意. 是的, 令人失望的是，当我们努力提供经济引擎以维持开放的互联网时，我们的开发工作将不得不管理多个框架. 然而, 我们的目标仍然是为世界各地尽可能多的联网用户提供多样化的内容和声音.

这就是用户体验.

作者:斯科特·坎宁安, 技术和广告运营高级副总裁, PG电子官方平台注册, 兼总经理, 技术实验室